Bạn đã từng đăng ký dịch vụ SMS Banking Vietcombank nhưng giờ đây bạn muốn hủy nó? Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về SMS Banking Vietcombank và cách hủy nó một cách nhanh chóng và dễ dàng.
Giới thiệu về SMS Banking Vietcombank
SMS Banking Vietcombank là một dịch vụ ngân hàng trực tuyến cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch tài chính thông qua tin nhắn SMS. Với dịch vụ này, khách hàng có thể kiểm tra số dư tài khoản, chuyển tiền, thanh toán hóa đơn và nhiều hơn nữa chỉ bằng cách gửi tin nhắn SMS đến Vietcombank.
Lý do tại sao bạn có thể muốn hủy dịch vụ SMS Banking Vietcombank
Mặc dù SMS Banking Vietcombank rất tiện lợi, nhưng có thể đôi khi bạn muốn hủy dịch vụ này vì một số lý do như không còn sử dụng nữa hoặc chuyển sang sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến khác của Vietcombank. Bất kể lý do gì, bạn có thể hủy dịch vụ SMS Banking Vietcombank của mình một cách đơn giản và dễ dàng.
Hãy tiếp tục đọc bài viết để biết cách hủy dịch vụ SMS Banking Vietcombank qua điện thoại, qua mạng Internet Banking và qua chi nhánh của Vietcombank.
Cách hủy SMS Banking Vietcombank qua điện thoại
Hướng dẫn hủy SMS Banking Vietcombank qua điện thoại
Để hủy dịch vụ SMS Banking Vietcombank qua điện thoại, bạn cần thực hiện các bước sau:
Bước 1: Gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của Vietcombank theo số 1900545415.
Bước 2: Chọn tiếng Việt hoặc tiếng Anh để tiếp tục cuộc gọ
Bước 3: Nhập số tài khoản ngân hàng và mật khẩu.
Bước 4: Chọn “Tư vấn và hỗ trợ” từ menu để được chuyển đến bộ phận hỗ trợ.
Bước 5: Yêu cầu họ hủy dịch vụ SMS Banking Vietcombank của bạn.
Lưu ý khi hủy SMS Banking Vietcombank qua điện thoại
Khi bạn yêu cầu hủy dịch vụ SMS Banking Vietcombank qua điện thoại, hãy lưu ý một số điểm sau:
-
Vietcombank có thể yêu cầu bạn xác nhận thông tin tài khoản và mật khẩu để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
-
Thời gian xử lý yêu cầu của bạn có thể mất từ 1 đến 3 ngày làm việc.
-
Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ SMS Banking Vietcombank để nhận thông báo về giao dịch tài chính, hãy đảm bảo rằng bạn đã chuyển sang sử dụng dịch vụ khác để không bỏ lỡ bất kỳ thông báo quan trọng nào từ ngân hàng.
Đó là cách hủy dịch vụ SMS Banking Vietcombank qua điện thoại của Vietcombank, tiếp theo là cách hủy qua mạng Internet Banking.
Hủy SMS Banking Vietcombank qua mạng Internet Banking
Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ Internet Banking của Vietcombank, bạn có thể dễ dàng hủy dịch vụ SMS Banking Vietcombank của mình qua mạng Internet Banking. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết và các lưu ý quan trọng để bạn có thể hủy dịch vụ một cách nhanh chóng và dễ dàng.
Hướng dẫn hủy SMS Banking Vietcombank qua mạng Internet Banking
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Internet Banking của bạn.
Bước 2: Chọn “Quản lý tài khoản” và chọn “Quản lý dịch vụ”.
Bước 3: Chọn “SMS Banking” và chọn “Hủy đăng ký”.
Bước 4: Xác nhận hủy dịch vụ và điền các thông tin cần thiết.
Bước 5: Nhấn “Hoàn tất” để hoàn thành quá trình hủy dịch vụ.
Lưu ý khi hủy SMS Banking Vietcombank qua mạng Internet Banking
- Hủy dịch vụ SMS Banking Vietcombank qua mạng Internet Banking chỉ áp dụng cho các khách hàng đã đăng ký dịch vụ Internet Banking của Vietcombank.
- Trong quá trình hủy dịch vụ, bạn cần cung cấp đầy đủ các thông tin cần thiết để xác nhận danh tính của mình.
- Quá trình xử lý hủy dịch vụ có thể mất vài ngày đến vài tuần, vì vậy bạn cần chờ đợi và kiên nhẫn trong quá trình này.
- Nếu bạn đã cài đặt ứng dụng SMS Banking Vietcombank trên điện thoại, bạn cần gỡ bỏ ứng dụng này sau khi hủy dịch vụ để tránh nhận được các tin nhắn không mong muốn.
Với các bước hướng dẫn và lưu ý trên đây, bạn có thể dễ dàng hủy dịch vụ SMS Banking Vietcombank qua mạng Internet Banking của Vietcombank một cách nhanh chóng và dễ dàng.
Cách hủy SMS Banking Vietcombank qua chi nhánh
Nếu bạn muốn hủy dịch vụ SMS Banking Vietcombank của mình qua chi nhánh của Vietcombank, bạn có thể làm theo các bước sau:
Hướng dẫn hủy SMS Banking Vietcombank qua chi nhánh
Bước 1: Đến chi nhánh Vietcombank gần nhất và mang theo giấy tờ tùy thân để xác nhận danh tính của bạn.
Bước 2: Liên hệ với nhân viên của Vietcombank và yêu cầu hủy dịch vụ SMS Banking Vietcombank của bạn. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn hoàn thành các thủ tục cần thiết để hoàn tất việc hủy dịch vụ.
Bước 3: Chờ đợi cho đến khi Vietcombank xử lý yêu cầu của bạn. Thời gian xử lý có thể khác nhau tùy thuộc vào chi nhánh và thời điểm yêu cầu của bạn.
Lưu ý khi hủy SMS Banking Vietcombank qua chi nhánh
-
Bạn cần mang theo giấy tờ tùy thân để xác nhận danh tính của mình khi đến chi nhánh Vietcombank để hủy dịch vụ SMS Banking Vietcombank.
-
Thời gian xử lý yêu cầu hủy dịch vụ có thể khác nhau tùy thuộc vào chi nhánh và thời điểm yêu cầu của bạn. Vì vậy, bạn nên hỏi nhân viên của Vietcombank để biết thêm thông tin chi tiết về quy trình xử lý yêu cầu hủy dịch vụ qua chi nhánh.
-
Bạn nên kiểm tra kỹ các dịch vụ liên quan trước khi yêu cầu hủy dịch vụ SMS Banking Vietcombank, để đảm bảo không bị ảnh hưởng đến các dịch vụ khác mà bạn đang sử dụng.
Những điều cần lưu ý khi hủy SMS Banking Vietcombank
Khi bạn quyết định hủy dịch vụ SMS Banking Vietcombank, hãy nhớ kiểm tra các dịch vụ liên quan trước khi thực hiện hủy. Ví dụ, nếu bạn đang sử dụng dịch vụ OTP qua tin nhắn SMS của Vietcombank, bạn cần phải chuyển sang sử dụng dịch vụ OTP qua ứng dụng di động của Vietcombank hoặc qua card OTP.
Ngoài ra, bạn cũng cần lưu ý về phí và thời gian xử lý khi hủy dịch vụ SMS Banking Vietcombank. Theo quy định của Vietcombank, khách hàng sẽ phải trả phí hủy dịch vụ SMS Banking Vietcombank sau khi sử dụng dịch vụ này trong vòng 6 tháng. Thời gian xử lý hủy dịch vụ cũng có thể khác nhau tùy thuộc vào phương thức hủy mà bạn chọn.
Kiểm tra các dịch vụ liên quan trước khi hủy
Trước khi hủy dịch vụ SMS Banking Vietcombank, bạn cần phải kiểm tra các dịch vụ liên quan như OTP qua tin nhắn SMS, gửi thông báo tài khoản qua tin nhắn SMS và nhiều hơn nữa. Sau khi kiểm tra, bạn cần phải đảm bảo rằng bạn đã chuyển sang sử dụng các dịch vụ tương tự hoặc thay thế.
Lưu ý về phí và thời gian xử lý khi hủy SMS Banking Vietcombank
Khi hủy dịch vụ SMS Banking Vietcombank, bạn cần phải lưu ý về phí và thời gian xử lý. Nếu bạn đã sử dụng dịch vụ này trong vòng 6 tháng, bạn sẽ phải trả phí hủy dịch vụ theo qui định của Vietcombank. Thời gian xử lý cũng có thể khác nhau tùy thuộc vào phương thức hủy dịch vụ mà bạn chọn. Vì vậy, bạn cần phải tham khảo thông tin trên website của Vietcombank hoặc liên hệ với ngân hàng để biết thêm chi tiết.
Kết luận
Hy vọng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về dịch vụ SMS Banking Vietcombank và cách hủy nó một cách đơn giản và nhanh chóng.
Khi hủy dịch vụ SMS Banking Vietcombank, hãy lưu ý kiểm tra các dịch vụ liên quan trước khi hủy và lưu ý về phí và thời gian xử lý.
Nếu bạn cần thêm thông tin hoặc hỗ trợ, hãy liên hệ với Vietcombank qua hotline 24/7 hoặc truy cập trang web của Vietcombank để biết thêm chi tiết.
Cảm ơn bạn đã đọc bài viết này. Chúc bạn thành công trong việc hủy dịch vụ SMS Banking Vietcombank của mình!
Tác giả: Không được tiết lộ.
Tham khảo: